Відбулися комітетські слухання щодо проблем із виплатою пенсій та допомоги сім’ям із дітьми

Під час обговорення зафіксовано численні звернення громадян про затримки виплат, складнощі з ідентифікацією та додаткові бюрократичні вимоги, які люди фізично не завжди можуть виконати. Для більшості пенсіонерів пенсія – це єдине джерело існування, тому будь-які збої в системі є критичними.

Окремо звернули увагу на:

• перевантаження Пенсійного фонду України;

• неузгодженість урядових рішень у часі;

• проблеми з оформленням виплат на дітей;

• недостатнє використання цифрових сервісів.

Ми наполягаємо на оперативних рішеннях: розблокуванні виплат, спрощенні ідентифікації та повноцінному запуску цифрових інструментів через Дію.

За підсумками слухань рекомендації буде скеровано до Кабінету Міністрів України. Люди не повинні ставати заручниками процедурних помилок.